Resultatet av granskningen visar att läget är dystert. De flesta offentliga organisationers webbplatser är inte i närheten av att efterfölja de riktlinjer som ">vägledningen innehåller. Detta trots att de ansvariga har haft flera år på sig att åtgärda problemen, och trots upprepade påstötningar.
Svensk hälso- och sjukvård är under de senaste åren en av de mest omdebatterade välfärdsområdena. En diskussion som pågår är om det är pengar som fattas eller att det är fel i organisationen när det gäller vårdköer och fel som begås.
"Många av dagens kommunala webbplatser är inte användarvänliga. I stället verkar de vara uppbyggda utifrån, eller ska man kanske skriva inifrån, den kommunala organisationen." Det skriver Kommunaktuellt i en artikel Inte lätt hitta rätt på internet.