Varför är det så svårt att hitta på intranät?

Nu har vi bytt intranät igen, för vilken gång i ordningen minns jag knappt men det finns i alla fall två knappar som går till det förra och förrförra intranätet för vem har tid att föra över alla information?

Varje gång intranätet byts ut säger man att det är för att det ska bli enklare att hitta men det tycks i praktiken vara svårt att åstadkomma trots att viljan säkert är god.

Först hade vi ett litet, litet intranät som svällde och växte över alla bräddar tills ingen hittade någonting. Detta byttes så småningom ut till en modernare variant som var obegripligt uppbyggd och hade en värdelös sökfunktion. Att säga till någon att en viss information fanns på intranätet var näst intill mobbning.

Detta intranät som infördes med buller och bång, byttes raskt, under tystnad, ut till en tillfällig lösning som fungerade något bättre men eftersom det var en tillfällig lösning lades inga större resurser ned på att utbilda de som la in mtrl vilket gjorde att det snabbt blev näst intill omöjligt att hitta något.....

Nu har vi till slut fått den ultimata lösningen med en A-Ö list upptill i bild som gör sökningen enkel och en uppbyggnad på ämne i stället för som tidigare på organisationens struktur. Disciplinen har också blivit bättre vilket gör att man, i alla fall nästan, kan lita på att det är den senaste versionen av en riktlinje eller policy som man hittar.

Dock framgår vissa brister redan efter en vecka med detta fantastiska intranät då jag fick följande beskrivning av en kollega på sökvägen till några mycket viktiga dokument.......

"Som ni väl sett är det nu ett nytt intranät. Tänkte bara upplysa Er om hur ni hittar xxx där. Gå först till xxx till höger på sidan. Klicka sedan på xxx till vänster på sidan. sedan xxx Ort. När den kommer upp, så står det att bilagorna finns till menyn till vänster.
Bilagor=åtgärdskort, så klicka på xxxplansbilagorna till vänster så får ni fram alla åtgärdskort!
Logiskt och enkelt? Kanske om man inte har bråttom"